- Talcahuano, Chile
- 03, Octubre 2018
- Número: 531774
No llega tercera clave y no se pueden realizar pagos por internet
PRESENTE
Ya hace 02 semanas aprox que estoy teniendo problemas con la plataforma internet del citado Banco, ya me aburri de llamar telefonicamente para obtener una solucion a mi problema y por lo que me ha enterado no es solo mio, hay muchos clientes que estan sufriendo las molestias por una mala gestion informatica, que es el area que debe mantener operativo este sistema, por su irresponsabilidad me he atrasado en compras y pagos que realizo habitualmente por este medio. Me pregunto no hay nadie que realmente le ponga el cascabel al gato con este problema, o al banco no le interesa dar un buen servicio a sus clientes?
Autor: J.R.