- Valdivia, Chile
- 08, Octubre 2018
- Número: 532848
Pago a entel no se realiza y del banco fue girado el dinero
PRESENTE
Realice una transferencia bancaria para pagar mi cuenta telefónica, la cual me arrojo un comprobante de transacción no realizada, sin embargo, el dinero fue girado desde mi cuenta. Consultadas todas las partes y como es de costumbre se tiran la pelota unos a otros, típico de las grande empresas chilenas,Lo que mas me molesto fue que desde WebPay me dicen que es posible que me reintegren el dinero en 72 horas ,lo que encuentro inaceptable ya que según entiendo ellos son los que en estos momentos tienen mi dinero, entonces, ,por que debo esperar yo a que por una mal funcionamiento de sus sistemas deba salir perjudicado ???,y mas aun si ellos consideran que no se me hará el reembolso debo hacer las gestiones pasadas esas 72 horas para demostrar,YO que su aplicación me ROBO el monto que se me extrajo de mi cuenta.Hasta cuando tendremos que seguir aguantando que estas empresas que de alguna manera manejan nuestros dineros, se apropien de ellos y pongan fecha para devolver algo que NO es de ellos?,Bancos, Financieras, AFPs, todas pasan sobre nosotros sin que nadie haga nada por solucionar y ponerles frenos, ninguno de los señores que se han sentado a gobernar este país se moja el potito, ningún senador y menos diputado pone esto al descubierto.ME IMAGINO QUE SU SERVICIOS NO SON GRATUITOS. EN ESTE CASO DEBERÍA HABER UNA SANCIÓN ECONÓMICA DE GRAN NIVEL POR INCURRIR EN ESTOS FALLOS DE SISTEMA, LOS CUALES SEGÚN ELLOS SON EXTREMADAMENTE SEGUROS.En estos momentos me encuentro con el servicio telefónico cortado, sin dinero en el banco para pagarlo, y con la duda de que me devuelvan el monto sustraído.cada vez es mas inseguro hacer transferencia o pagar tus cuentas por Internet, prefieran las cajas de sus acreedores.
Autor: J.V.