Engaño en contratacion de productos

Me dirijo a ustedes para denunciar a una ejecutiva del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado Av. Sta. Rosa 12960 su nombre es Marcela Quintanilla, ejecutiva que me atendió y engaño.Me dirijo a la sucursal porque tenía una oferta vigente de un crédito de consumo producto que fui a solicitar, en medio de la contratación de este producto esta ejecutiva me Engaño señalando que tenía que contratar dos seguros que tiene un monto total de $ 302.692 más un plan de cuenta corriente indicándome que si no contrataba estos productos la tasa de interés de mi crédito subiría y que era pre-requisito la contratación de este plan para que me pudieran otorgar el crédito de consumo que estaba solicitando.Esta ejecutiva se aprovecha de personas que no entendemos muchos temas e ignoramos como realmente es el procedimiento en medio de la contratacion de un crédito de consumo me insistió que eran pre-requisitos contratar dos seguros y un plan de cuenta corriente productos que me permitían poder acceder a este servicio cosa que averiguando me entero que no es así, al enterarme que esto fue un Engaño me dirijo al banco para presentar mi retractación del plan de cuenta corriente y esta señora me indica que no puede darlo de baja y que tendría de devolverle todo el dinero si quiero retractarme de este plan aparte de su despectiva forma de tratarme actitud.Pude dar de baja solo los seguros asociado en esta sucursal pero la ejecutiva no me dejo dar de baja el plan de cuenta corriente pienso seguir adelante denunciando esta situación por todos los canales posible que encentra hasta encontrar una solución y que esta ejecutiva no continúe engañando al cliente de banco estado