Seguro renta diaria activado en contra de mi voluntad

Hace aproximadamente 1 semana recibo un llamado de Bancoestado ofreciéndome un Seguro renta diaria para hospitalización a través de Metlife. Le informo a la operadora que no estoy interesada en absoluto y que no me siga insistiendo porque le voy a hacer perder su tiempo, tras lo cual damos por finalizada la llamada. Para mí sorpresa, hoy revisando mi cartola de cuenta rut, me doy cuenta de que me han empezado a descontar dinero a causa de este Seguro (que yo expresamente indiqué no deseaba). Exijo que se revise la grabación telefónica recibida y se me reembolse el valor descontado en contra de mi voluntad ($7.013) con fecha 8 del presente mes.