Robo por medio de transferencia desde mi cuenta rut

Siempre tuve mi cuenta en linea del banco conectada mi correo y mi telefono, ya que trabajo con ambos la mayoria del tiempo, extraño fue que 4 de abril 2020 a las 11:26 de la mañana me llego un correo que decia que mis datos de seguridad ojo de seguridad mi correo y mi numero de celular datos que solo se pueden cambiar accediendo a la cuenta, habian sido cambiado exitosamente. 11:30 me llega otro correo de que mi registro en la nueva app banco estado habia sido creado exitosamente, yo tengo la aplicación en mi celular es muy útil y siempre la ocupe... como podria estarme registrando de nuevo. 11:36 me llega otro correo diciendo que mi clave de banca linea fue modificada exitosamente.Intente entrar a mi cuenta y no pude intente por unos minutos recuperar mi clave con mi tarjeta de transferencia, hasta que lo logre (mientras tanto llamaba al banco que me tuvo media hora esperando en el telefono).Para las 11:39 ya habian realizado una transferencia por 100 mil pesos a una tal R. Jaqueline Urzua C. rut: 10.698.xxx-x (maldita ******a hdp), si no fuera porque me di cuenta que me estaban robando, me roban todo mi sueldo recien depositado por mi empleador. Llame puse la denuncia y solicite investigacion y la devolución de mi dinero... la respuesta fue que la transferencia habia sido realizada desde mi cuenta sin ningun tipo de error o inconveniente por lo tanto era mi responsabilidad asi que no acogieron mi denuncia.Estoy emputecida, cualquiera puede entrar a tu cuenta personal, cambiar directamente tus claves de seguridad, robarme, y la pinche responsabilidad es mia ? Y la seguridad del banco que ?? Si no me doy cuenta me roban todo y es mi culpa? Es mi responsabilidad, nunca mas en la vida con BANCO ESTADO. Devuélvanme mi dinero!!!