Autor:

Banco Estado D Chile

11 Enero, 2021 - 11:34
Recordar que hice una transferencia y de 140.000 y Banco estado me la desconto 2 veces. Después de mucha burocracia Banco estado entrego dos versiones distintas para mi respuesta del reclamo.
La primera versión que dio fue que yo hice la transferencia pero que ellos no la descontaron del saldo de mi cuenta rut (Lo cual es falso. Se me desconto de inmediato.)
La segunda versión fue que yo hice otras transferencias a otros bancos por la suma de 140.000 y que no se reflejo en mi cartola de cuenta rut ( Eso es apestosamente falso)
Mi nota para la atencion es un 1
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 28, Diciembre 2020
  • Número: 751399

Banco Estado

Ajuste de transacciones y descuentos en mi cuenta rut

SEÑORES banco estado d chile

PRESENTE


Estimados buenos días, junto con saludar, les comento que Banco estado no me ha dado respuesta a mi reclamo numero 1827995- 3584821 Nunca envió la respuesta a mi correo ( necesito esa respuesta en mi [email protected] ) y despues mando un correo cerrando el caso diciendo que se me habían dado respuesta cosa que nunca ocurrió mi caso es que yo hice una transferencia el 30-10 -2020 de 140.000 pesos y se me desconto 2 veces primer respuesta de parte del banco fue que yo hice la transferencia pero que ellos no la habían descontado del saldo de mi cuenta rut . Una ejecutiva de banco estado reviso mi cartola y dijo a ud le hicieron el descuento de inmediato e hizo una apelación número 1827995- 3584821 y esa respuesta no llego a mi correome fueron descontando de apoco a medida que yo tenía saldo en mi cuenta rut con el glose de AJUSTE DE TRANSACCIÓN hasta me descontaron mi licencia por covid-19 que la caja de compensación la Araucana deposito a mi cuenta rut 04-11-2020 $ 5.91413-11-2020 $30.00023-11-2020 $ 27.70227-11-2020 $ 41.80430-11-2020 $ 34580TOTAL $ 140.000Todos con el glose de ajuste de transacciónnecesito una respuesta seria , que alguien lea esto y de solución y reconozcan que se equivocaron y me de vuelvan mi plata eso es todo lo que quiero. aah y que no se vuelva a repetir nunca más
Objetivo: Que me de vuelvan mi plata
Autor: V.S.
Publicado el Lunes, Diciembre 28, 2020 - 11:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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