Descuentan 3 veces pago a tarjeta de credito

Primero me clonaron la tarjeta!!! luego voy a pagar la tarjeta de credito y me sale el clásico error del Banco Estado... lo intenté un par de veces más y la misma historia... luego, al revisar los movimientos, veo que el banco me ha hecho 3 veces el mismo cobro, llamo por teléfono y tratan de comunicarme con el area encargada, PERO NADIE CONTESTÓ y me dijeron que se comunicarian conmigo y no ha pasado nada.Banco estado cada día pone más trabas para ocupar nuestro dinero con su incompetencia y lo peor, ahora deja que terceros se lo roben.como me clonaron la tarjeta, tambien el resto de las tarjetas y definitivamente ya no haré nada con eso ya que afortunadamente salió la portabilidad, asi que no más banco estado!!mas encima, cuando me clonaron la tarjeta, sacaron un resto de la linea de crédito y ahora tengo q pagar los intereses e impuestos... O SEA LES PAGO PORQUE ME ROBARON????