- Cerro Navia, Chile
- 12, Febrero 2020
- Número: 646545
Giro doble con mismo número de operación
PRESENTE
El día miércoles 05 de febrero de 2020 a las 10:50 me dirigí a caja vecina a hacer un Giro de $20.000 pesos que necesitaba, el primer intento fue erróneo, por lo cual pasé mi tarjeta por segunda vez y el Giro fue exitoso, después cuando me dan el comprobante de Giro me doy cuenta que me faltaba mas dinero del que tenía en la cuenta, y reviso y exactamente tengo 2 giros de 20 mil pesos con el mismo número de operación, llamé para hacer reclamo, a las 48 horas supuestamente aparecerá de nuevo el dinero en mi cuenta, YA HA PASADO 1 SEMANA, SOY JUBILADA POR DIOS, TENGO UNA PENSIÓN DE GRACIA MISERABLE Y USTEDES AÚN NO ME SOLUCIONAN EL PROBLEMA, necesito MI DINERO AHORA, YA HICE 2 reclamos Y RESULTA QUE ESTO POSIBLEMENTE LO DEVUELVAN EN MARZO SEGÚN LA EJECUTIVA, QUE LES SUCEDE? necesito SOLUCIÓN AHORA, ES DEMASIADO EL abuso QUE TIENEN PARA CON TODOS, necesito MI DINERO....
Autor: M.O.