No puedo operar en los ATM en Madrid, España.

Buenas tardes:Tengo desde hace un par de años la tarjeta chequera electrónica para sacar dinero en los ATM en Madrid, España y hacen tres meses que no puedo hacerlo. he reclamado por teléfono a Chilenos en el Exterior varias veces sin que me den solución a mi grave problema. He enviado muchos correos electrónicos a 24 [email protected] y me rebotan por "falta de espacio" en su correo. Los primeros mensajes los recibían pero desde hace un mes no les llegan.Ya no se que más hacer, todos han actuado con negligencia y cero empatía con los clientes que vivimos en el exterior. No tienen interés en realizar su trabajo de manera profesional, estoy muy molesta. Sin mi dinero en plena crisis mundial, ya podrá imaginar en la situación en que me encuentro.por favor les pido intervengan y me ayuden regularizar esta situación.graciasAna María