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Banco Estado

En vez de descontar una reversa de pago de mercado pago la agregaron

Autor reclamo

Modificaron El Error

15 Octubre, 2020 - 09:23
modificaron su error, no hubo compensacion por perjuicio de no tener disponible mi dinero
Reclamo original:
banco estado
en vez de descontar una reversa de pago de mercado pago la agregaron
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En Macul, Santiago, Chile
Miércoles 23, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 721588
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES banco estado

PRESENTE

Aclarar reclamo

en mi tarjeta de crédito en vez de devolverme la plata de mercado pago me la cargaron y al llamar a tención al cliente ya llevo una hora y medio para que me atiendan y sale la grabación que están copados , porque no contratan mas gente para atención al cliente . el problema fue de ellos y yo debo pasar rabia con su pésima atención.


en la foto que adjunto esta el monto 142700 dos veces como cargo y uno es abono igual al de arriba. pero no lo descuenta y no contestan para solucionar el tema



Objetivo:
trabajen como corresponde , y atiendan mejor al cliente , es increíble que se saquen el pillo con una grabadora sin atender de verdad los errores que ellos mismos forman , ya que ese error de imputación no tiene que ver con algo que hice mal yo , por lo cual deben estar mas atentos a lo que hacen y ser serios
banco estado - en vez de descontar una reversa de pago de mercado pago la agregaron
Publicado por: IP 201.241.227.195 el Miércoles, Septiembre 23, 2020 - 16:00. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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