- Maipú, Chile
- 13, Enero 2021
- Número: 757189
La aplicación me descontó el monto pero la deuda permanece
PRESENTE
Por medio de la página de BANCA EN LINEA DEL BANCO ESTADO hice un pago de un servicio, el pago era para cancelar el plan de mi teléfono y el wifi, el cual el banco descontó el monto, pero la deuda en entel permanece.No llego boucher ni comprobante de el pago de el servicio, apareció error en la página de entel pero aún asi me descontaron mi dinero. Lo más preocupante es que los 58 mil que se descontaron aparece ''transferencia de fondos'' para mì esto es bastante sospechoso ya no puedo confiar en su banco. Haré una alerta en el sernac.
Objetivo:
Obtener una solucion
SOLUCIÒN: QUE SE CORRIJAN ESTAS FALLAS PORQUE ES BASTANTE DINERO
El pago de el servicio a entel o la reposición del dinero a mi cuenta rut.
Autor: P.P.