Me bloquearon la cuenta por supuesta *****a hace 8 años

Hace 8 años cuando transitaba mi etapa escolar, le preste mi tarjeta a una amiga para que le depositarán un dinero, ella no pudo sacar el dinero porque me dijo que mi tarjeta estaba bloqueada, que porfavor fuera yo, cuando me enteré de que era un dinero fraudulento me sorprendí, incluso llegó pdi a mi casa a pedirme que fuera a declarar, lo hice, hoy en día tengo 23 años, tengo una hija, y me han depositado el dinero del seguro de cesantia a la cuenta rut, pero no lo puedo sacar, necesito ese dinero ya que me encuentro cesante y mi hija necesita comer, pañales etc, he puesto mas de 6 reclamos en lo que va del año y no he recibido respuesta alguna, por favor ayudenme a recuperar mi cuenta, ya que la necesito para sacar mi dinero y poder recibir pagos