Autor reclamo

No Se Hacen Responsables

1 Julio, 2021 - 12:42
Me dijeron que si fui víctima de estafa debo realizar un denuncia 3n PDi.
Esto ya lo hice junto con una constancia en carabineros y denuncia en Sernac.

Me parece insólito la vulnerabilidad y fragilidad de la seguridad del banco.
Me imagino que no soy la única persona que la ha pasado.
Si. No es. Un sistema confiable no deberia estar funcionando, pues se presta para estafas.
Reclamo original:
  • En Puente Alto, Cordillera, Chile
  • Miércoles 16, Junio 2021
  • Número de Reclamo: 811590

Banco Estado

Deposito en cajero automatico se presta para estafas

SEÑORES banco estado

PRESENTE

Hola buenos dias:Tengo un problema,  resulta  que el día 14 de junio 2021 me contacto un supuesto Rodrigo,  para comprarme una play station que  publique en yapo.cl,  me habló al wasap para concretar el negocio.  su hija A. fue a mi casa en Puente Alto.  Y  Rodrigo  realizaría el depósito en una sucursal delBANCO ESTADO.   mientras esperábamos el depósito con su hija,  me dijo revisa tu cuenta y aparecía el monto como SALDO CONTABLE $410.000.-le dije que me aparecia asi,  y me dijo que le habían explicado que por el horario aparecería al día siguiente. Me  envio los comprobantes del supuesto depósito,  todo calzaba.entonces le entregue la play. Al dia  siguiente no aparece como saldo disponible,  lo llame para preguntar que pasaba,  y me dijo que no preocupara que ya se arreglara.


en la tarde llamé al banco y una ejecutiva me dijo que el depósito lo realizó a través del cajero automático y con documento que eso tardaba 48 hrs,   de lo contrario me habíanESTAFADO.


Me asuste,  ahora reviso mi cuenta y ya no aparece ni saldo contable ni disponible.


Cual es el procedimiento a seguir tengo los comprobantes y audios que me envio,  numeros de telefono etc.


cabe destacar que ambos me bloquiaron.


NO ENTIENDO COMO BANCO ESTADO TIENE UN SISTEMA TAN VULNERABLE Y FRAGIL, QUE CUALQUIER PERSONA QUE REALICE ALGUN DEPOSTO EN UN CAJERO AUTOMATICO NO TENGA LA CERTEZA DE QUE ESTE SEA EFECTIVO.


solicito UNA SOLUCION,


NO PUDE ADJUNTAR MAS ARCHIVOS ME ARROJO ERROR



banco estado - deposito en cajero automatico se presta para estafas
Objetivo: Que se corrijan estas fallas
QUE ME RIENTEGREN LOS $410.000 EN MI CUIENTA RUT.
Autor: L.F.
Publicado el Miércoles, Junio 16, 2021 - 22:31. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Es mucho mejor y más rápido acudir personalmente a la sucursal que llamar a banco estado.