- San Ramón, Chile
- 17, Junio 2021
- Número: 811766
Reversa no efectuada o reflejada en mi cuenta
PRESENTE
Opero en IQoption, broker de opciones binarias, entre otras operaciones, y el dia 23 de mayo hice un retiro de 1150USD. De acuerdo al broker, ello anulan la compras realizadas que en este caso fueron 3, pero el dinero no se ha cargado a mi cuenta, y ya va cerca del mes. IQoption me envio la carta con el detalle de la operación, donde se refleja el N° de ARN , fecha (23-05-2021) y monto, uno de 250USD y 2 de 450USD.necesito respuestas claras y concretas y mi plata en la cuenta, he llamado, mandado mail y formulario desde el sitio web y nada.Nadie sabe lo que sucede o me dan respuestas que no corresponden, nadie se hace responsable en el banco de tomar el tema, revisarlo y dar una respuesta clara y concreta, de cu8ando estará la plata cargada en mi ciuenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que aparezca el dinero en mi cuenta. El proveedor de servicio ya realizo su gestión y confirma y demuestra que el reembolso fue realizado, ahora queda que el banco haga lo que le corresponde sin mayores tramites, porque harto me han complicado.
Autor: P.A.