Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En , , Chile
  • Jueves 08, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 230610

Banco Falabella

Clonacion tarjeta de debito banco falabella

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


soy cliente de reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella , mi reclamo es el siguiente:

El dia 02/11/2012 fui a un cajero ubicado en el mall plaza del trebol talcahuano donde realice un giro de $30.000 luego mi saldo quedaba en $157.947. El dia domingo quise realizar un giro y cuando consulte mi saldo solo me quedaban $947, no entendi porque si no habia realizado ningun giro , cuando llege a mi casa consulte por internet los ultimos movimientos donde me reflejaba que despues de mi giro de $30.000 e giraron $157.000 , giro que yo con mi tarjeta nunca realice, el dia lunes llame a la banca telefonica , hice el bloqueo de mi tarjeta de debito y fui al banco a dejar la constancia, mayor solucion no me entregaron , solo me dijeron que tenia que esperar hasta el dia 19/11/2012, espero que me devuelvan el dinero que yo no giré y asi poder volver a confiar en el banco, ya que con lo ocurrido no le tengo ninguna confianza.

Autor: E.G.
Publicado el Jueves, Noviembre 8, 2012 - 17:25. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Lamentablemente aun no tengo respuesta, me siento totalmente decepcionada de la forma de operar del banco. Por lo que consulte una vez que verifiquen que efectivamente los giros no fueron realizados por la suscrita, nuevamente debo realizar oteo requerimiento solicitando giro a mi cuenta.
Una vergüenza.