Acoso de llamados por atraso en mis cuotas

Estimados, antes que nada espero tener respuesta a este reclamo:Hace un par de meses quede sin trabajo por tal razón me atrase en pagar mis cuotas en el Banco, me han llamado muchas veces preguntándome cuando me pondré al día con los atrasos y a todas las llamadas les respondo lo mismo " hace poco estoy trabajando y colocándome al día con mis atrasos y supuestamente indican que quedo un registro y que no me volverán a llamar hasta la fecha que yo indique que pagaría lo atrasado pero resulta que los llamados siguen a cada rato lo ultimo fue hoy 28-04-2015 a las 3:17 AM indicándome la deuda del reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella y nuevamente la misma llamada pero de otro numero y a las 5:33 AM con la misma grabación. Siendo una entidad Bancaria tan importante a nivel nacional y con sistemas avanzados no deberían tener el registro??? y tener un poquito de criterio cuando se les indica los motivo de atrasos. Pero mientras puedan joder mas a la gente lo hacen, ayuda casi nada.Por mi parte estoy tomando acciones del caso debido a lo que están haciendo no corresponde