Visa no esta operativa ya hace rato.

tengo la Visa del banco falabella, y realizo pagos en dolares con esa tarjeta, pero Hace alrededor de 2 meses la tarjeta no funciona debidamente, no se realiza la operacion, el pago en dolares que hago.ya he ido a cambiar la tarjeta Hace 3 veces en la sucursal de plaza oeste, ahumada, y dicen que es un problema de sistema.si saben que el sistema que tienen no funciona operativamente, deberían ser mas transparentes y decir, -- la tarjeta Visa no estará Operativa por 2 meses o quizas 3 o darla de baja, pero no tener un producto como si funcionara bien, y hacernos perder tiempo, en realizar operaciones, en ir a la sucursal, en esperar que lo atienda, ......y que al salir de la sucursal, quedamos igual que antes. o sea falta de eficiencia.estamos hablando de un banco, donde trabajo gente para solucionarnos las operaciones con los productos que ellos mismos brindan.y no pasa nada.........