- Lo Barnechea, Chile
- 19, Octubre 2015
- Número: 349146
Tarjeta debito inutil, servico causa diarrea mental.
PRESENTE
Tengo problemas con esta maldita Tarjeta de debito de reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella desde hace ya varios años. Cuando cursaba mi titulacion en artes visuales el año pasado, junto con el estress y el excesivo trabajo que tuve que hacer, en un dia fatidico e intenso, estuve 10 horas editando un video, sin parar, por varios dias seguidos. El ultimo de ellos, que estuve mas o menos 12 horas editando sin descanzo en la casa de mi padre, al terminar no tenia bencina. Fui agotada a una bomba shell ubicada en los dominicos a cargar 10 mil pesos de gasolina a eso de las 00:30 de la noche. Y con que me encuentro?, con que la Tarjeta de *****a no funciona, y que no puedo pagar la bencina que habia ya echado en el tanque. Por que claro, en esta empresa las cosas fallan y nadie te avisa, tienes que pagar el pato. Estaba indignada, trabajando todo el maldito dia como chino para que mas encima no pueda irme a mi casa por este problema. No tenia a quien recurrir asi que tuve que esperar a que alguien me rescatara de la bomba, dese las 00:30 de la noche hasta la 1:30 de la mañana (que por cierto, estaba lejos de mi casa, cansada, chata de esperar y tenia clases a las 9 al otro dia en republica). reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella no se pronuncio al respecto, quise poner un reclamo pero lo unico que me dijeron fue que tuvieron un problema y ya. Tss, gajes del oficio dejar a un cliente barado en una bomba de bencina a la 1 de la mañana un lunes.Luego como estudiante de arte me toco comprar materiales URGENTES para realizar mis trabajos, los cuales serian una nota importante de titulacion dentro de mi carrera. La Tarjeta luego de cambiarla no paso una semana y volvio a fallar, y como no hay suficientes bancos ni cajeros de ese tipo cerca de donde vivo (barnechea) tuve que ir hasta ESTACION CENTRAL a arreglar el problemita, donde tenian la MEDIA fila, y donde el cajero de *****a estaba reseteado porque justo ese dia tampoco estaba dando plata. Y estaba demorando 4 años en arreglarse la mierdita.Espere como 3 horas, que podria haberlas invertido en trabajar y preparar mi titulacion y tuve que sacar plata de las cajas, que estaban repletas. Por que ponen 5 cajas y atienden 2 pelotudos, como si las otras estuvieran reservadas para los peos de los demas o los fantasmas.Ahora el fin de semana pasado, la Tarjeta DE NUEVO dejo de funcionar. Ademas la perdi, y menos mal porque igual me hacia espacio extra en la billetera. La saque de nuevo y siguio sin funcionar. Se supone que puedo sacar plata de inmediato de cualquier cajero falabella, entonces quise sacar del del alto las condes y adivinen. La *****a la habian cambiado y hace como 4 dias que estaba sin dinero. O que no se podia hacer nada con ellos, de adorno los tenian. Le pregunte al ejecutivo, porque tengo que comprar AUN algo muy importante y no puedo por estos malditos problemas que tienen y que no solucionan NUNCA, que donde habian mas cajeros banco falamierda. Que si el del cantagallo estaba cerrado, pero que, queria puro soñar porque esa estupidez tambien la tienen de adorno y no estaba abierta para sacar plata.Me mandaron al PARQUE ARAUCO con la chiva de que habian 3 cajeros en ese mall y 1 en el tottus. Busque y busque cajeros ahi y no encontre nada mas que 1, que tambien estaba de adorno porque jamas me paso mi plata. Me decia "Su transaccion no se puede realizar en este momento" MUUUUUUUCHAS gracias por hacerme perder bencina y tiempo. Ya que nadie me devolvera las 5 lucas que gaste el otro dia en ir hasta el alto para comprar algo importantisimo, y nadie me devolvera las 5 lucas que gaste hoy por ir como *******a hasta el parque arauco para que ningun cajero del maldito reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella me entregue mi plata. Y quien sabe, mañana tengo que ir al centro y capaz que tampoco me la entregue. Cuando la Tarjeta tiene 3 dias de haber sido renovada.Quiero cambiarme de banco, este es demasiado irresponsable y su servicio da verguenza ajena.El año pasado cambie la Tarjeta 7 veces en menos de 3 meses. Yo no se como invierte la gente en algo que no sirve. Muchas gracias por hacerme perder plata en gasolina, en hacerme ir al mall a NADA, en dejarme esperando en la bomba a la 1 de la mañana, y por hacerme pasar verguenza en las cajas cuando intente comprar algo y la tarjetita tenia sus magicos problemillas.
Autor: Y.M.