Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 19, Octubre 2015
  • Número: 349146

Banco Falabella

Tarjeta debito inutil, servico causa diarrea mental.

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Tengo problemas con esta maldita Tarjeta de debito de reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella desde hace ya varios años. Cuando cursaba mi titulacion en artes visuales el año pasado, junto con el estress y el excesivo trabajo que tuve que hacer, en un dia fatidico e intenso, estuve 10 horas editando un video, sin parar, por varios dias seguidos. El ultimo de ellos, que estuve mas o menos 12 horas editando sin descanzo en la casa de mi padre, al terminar no tenia bencina. Fui agotada a una bomba shell ubicada en los dominicos a cargar 10 mil pesos de gasolina a eso de las 00:30 de la noche. Y con que me encuentro?, con que la Tarjeta de *****a no funciona, y que no puedo pagar la bencina que habia ya echado en el tanque. Por que claro, en esta empresa las cosas fallan y nadie te avisa, tienes que pagar el pato. Estaba indignada, trabajando todo el maldito dia como chino para que mas encima no pueda irme a mi casa por este problema. No tenia a quien recurrir asi que tuve que esperar a que alguien me rescatara de la bomba, dese las 00:30 de la noche hasta la 1:30 de la mañana (que por cierto, estaba lejos de mi casa, cansada, chata de esperar y tenia clases a las 9 al otro dia en republica). reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella no se pronuncio al respecto, quise poner un reclamo pero lo unico que me dijeron fue que tuvieron un problema y ya. Tss, gajes del oficio dejar a un cliente barado en una bomba de bencina a la 1 de la mañana un lunes.Luego como estudiante de arte me toco comprar materiales URGENTES para realizar mis trabajos, los cuales serian una nota importante de titulacion dentro de mi carrera. La Tarjeta luego de cambiarla no paso una semana y volvio a fallar, y como no hay suficientes bancos ni cajeros de ese tipo cerca de donde vivo (barnechea) tuve que ir hasta ESTACION CENTRAL a arreglar el problemita, donde tenian la MEDIA fila, y donde el cajero de *****a estaba reseteado porque justo ese dia tampoco estaba dando plata. Y estaba demorando 4 años en arreglarse la mierdita.Espere como 3 horas, que podria haberlas invertido en trabajar y preparar mi titulacion y tuve que sacar plata de las cajas, que estaban repletas. Por que ponen 5 cajas y atienden 2 pelotudos, como si las otras estuvieran reservadas para los peos de los demas o los fantasmas.Ahora el fin de semana pasado, la Tarjeta DE NUEVO dejo de funcionar. Ademas la perdi, y menos mal porque igual me hacia espacio extra en la billetera. La saque de nuevo y siguio sin funcionar. Se supone que puedo sacar plata de inmediato de cualquier cajero falabella, entonces quise sacar del del alto las condes y adivinen. La *****a la habian cambiado y hace como 4 dias que estaba sin dinero. O que no se podia hacer nada con ellos, de adorno los tenian. Le pregunte al ejecutivo, porque tengo que comprar AUN algo muy importante y no puedo por estos malditos problemas que tienen y que no solucionan NUNCA, que donde habian mas cajeros banco falamierda. Que si el del cantagallo estaba cerrado, pero que, queria puro soñar porque esa estupidez tambien la tienen de adorno y no estaba abierta para sacar plata.Me mandaron al PARQUE ARAUCO con la chiva de que habian 3 cajeros en ese mall y 1 en el tottus. Busque y busque cajeros ahi y no encontre nada mas que 1, que tambien estaba de adorno porque jamas me paso mi plata. Me decia "Su transaccion no se puede realizar en este momento" MUUUUUUUCHAS gracias por hacerme perder bencina y tiempo. Ya que nadie me devolvera las 5 lucas que gaste el otro dia en ir hasta el alto para comprar algo importantisimo, y nadie me devolvera las 5 lucas que gaste hoy por ir como *******a hasta el parque arauco para que ningun cajero del maldito reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella me entregue mi plata. Y quien sabe, mañana tengo que ir al centro y capaz que tampoco me la entregue. Cuando la Tarjeta tiene 3 dias de haber sido renovada.Quiero cambiarme de banco, este es demasiado irresponsable y su servicio da verguenza ajena.El año pasado cambie la Tarjeta 7 veces en menos de 3 meses. Yo no se como invierte la gente en algo que no sirve. Muchas gracias por hacerme perder plata en gasolina, en hacerme ir al mall a NADA, en dejarme esperando en la bomba a la 1 de la mañana, y por hacerme pasar verguenza en las cajas cuando intente comprar algo y la tarjetita tenia sus magicos problemillas.
Autor: Y.M.
Publicado el Lunes, Octubre 19, 2015 - 00:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Banco Falabella - Devolución deposito a plazo

No Resuelto No Resuelto. A la fecha aun no me.dan respuesta de lo solicirado

Banco Falabella - Cobro mantención, cobro iva tarjeta robada

No Resuelto No Resuelto. A pesar de no tener habilitado ningún canal, y por ende no poder haber realizado ningún tipo de movimiento esos dos meses por razones obvias y, por motivos de salud de mi madre no haber podido ir al banco en esos dos meses, aún así me hicieron cobro de mantención. Creo que es injusto porque desde que abri la cuenta, he realizado muchos movimientos incluso recibía mi sueldo ahí (casi un millón) hasta que quede cesante, luego la seguí ocupando en otros trabajos a honorarios, y ahora que estoy trabajando de nuevo pretendía seguir recibiendo mi sueldo con ustedes, pero creo que será mejor dar de baja la cuenta si no me devuelven mi dinero, que mucha falta me hace. Proxima instancia SERNAC.

CMR Falabella - Fraude y vulneración de datos personales

No Resuelto Sin Respuesta. Me indican que siguen revisando, pero sin ninguna respuesta concreta en cuanto a devolución de dinero y resguardo de datos personales

Banco falabella - No cumplen ley fraude y retienen el dinero por orden judicial, la cual no existe

Sernac No Resuelto Me Devolvieron Parte Del Dinero. Pero me lo tienen retenido. Y me tramitan de acá para allá. Nadie da información.

Cmr Falabella - Incumplimiento De Condiciones De Compra

No Resuelto No Resuelto. malísima experiencia de compra y de atención al cliente, llevan 7 días de atraso en la entrega.

Banco Falabella - Cuenta bloqueada y ain respuesta

Sernac No Resuelto Aun Bloqueada. Ocuparon mi tarjeta para comprar, reclamé y despues de hacerme sentir que yo habia sido, cuando jamás lo hice por eso reclame, me devolvieron la plata que me sacaron pero a su vez me bloquearon la cuenta,y no me dejaron sacar mi plata, me llamaron al tiempo después y me preguntaron si queria seguir con el proceso, claro q si les dije, y me dijieron que enviarían los antecedentes al juzgado y q eso se demora entre 6 y 9 meses, y que la cuenta va a seguir bloqueada, me dieron la opcion NO seguir y me desbloquean la cuenta, claro q no accedi porque si accedia me sacarian la plata que me habian devuelto, al final el cliente es el mas perjudicado, igual no me iban a pagar lo q m estafaron, ahora solo tengo q esperar, al final ellos cumplen la ley de fraude pero bloquean la cuenta y es lo mismo el cliente tiene q esperar, y si es que me devuelven el dinero

Banco Falabella - Cobro aceleración capital por facturar

No Resuelto No Resuelto. Sin contacto y con el problema aun presente.

Banco Falabella - Depósito de dinero

Resuelto Resuelto. Gracias falabella por resolver los problemas de los clientes

Banco falabella - Mantención de tarjeta cobrada dos veces

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me contacto con el banco y nada..me pasan de ejecutivo en ejecutivo. Me dicen que van a ver mi caso. Pero nada. Ni correo ni llamadas. Nada avisan. Además tengo mi tarjeta bloqueada y tampoco me la desbloquean

Banco Falabella - Discriminacion Tercera Edad

Sernac No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta.-. NO HE RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA.-

Banco Falabella - Fraude

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me dan respuestas me mandan ala sucursal tampoco me desbloquean i estoy siendo perseguido por sus plataformas llamados corros pero ningún información ni respuesta con mi caso la pasa do más de un mes

Banco falabella - Aumento de cupo

No Resuelto No Obtuve Ningun Resultado. Ninguna respuesta de parte de Falabella,

Evita Banco Falabella
Prefiere Banco Ripley