Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 06, Septiembre 2015
  • Número: 343183

Banco Falabella

Transferencia no realizada

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


El dia de ayer tuvieron probelmas para entrar a su pagina www.bancofalabella.clnecesitaba hacer unas trasferencias para pagar unas cuentas, desde cmr.cl me tuve que transferir 100.000.- a mi cuenta en su banco, como no se podia ingresar a la web del banco y me llego el comprobante de que la Transferencia fue realizada, confie. fui a pagar una cuenta que debia, y al regresar intente de ingresar a la web, y esta funcionaba pero ahora me sale que tengo un saldo de -20.490.- que fue lo que pague y debia, y los 100.000 pesos que me transferi de una cuenta a la del banco no estan. no saben la sorpresa que tuve, me contacte por su web de facebook no contestaban, reenvie el correo del comprobante de la Transferencia y no hubo respuesta, tambien llame pero el callcenter de emergencias no me llama aun.porfavor necesito una solucion y recuperar el dinero que transferi al banco deberia tener $79510.- y no 20.490.llevo mas de un mes con licencia por ende el sueldo aun no lo puedo retirar y me queda un mes mas o mas tiempo con licencia ya que me fracture una pierna.
Autor: A.V.
Publicado el Domingo, Septiembre 6, 2015 - 03:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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