Sernac Resuelto Desbloqueo. Fue error de la persona que me hizo una transferencia que el banco de esa persona mando a bloquear mi cuenta.
En Falabella solo la ejecutiva del Mall Arauco Maipú la Srta. Daniela Rojas me resolvió el problema y me atendió muy gentilmente.
Todas las otras instancias no hicieron nada.

Pedí como ayuda un Crédito de consumo que necesito con urgencia y tampoco me ayudaron.

Banco Falabella - Ley de fraudes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero y fui a la sucursal y dijeron q había una orden para el juzgado pero no es así y ahí está la plata en mi cuenta no me dejan sacarla puras excusas

Banco Falabella - Mantienen retenido el Saldo

No Resuelto No Resuelto. Aunnmantienen mi dibero retenido

Banco Falabella - Soy víctima de fraude reconocido por Falabella, pero aun mantengo la deuda en sistema.

Sernac No Resuelto No Resuelto. nadie resuelve nada

Banco Falabella - No dan solución

No Resuelto Jamas Me Dieron Repuesta. Nunca me dieron alguna solución

Falabella Banco - Utilización de datos falsos en dirección de Ernesto Antonio Farias Guajardo

No Resuelto No Resuelto. Solo se informa de reclamo recibido pero no si se elimino dirección a la cual llega las boletas ..la cual no corresponde a la dirección de esta persona ...

Banco Falabella - Gestión de cierre de tarjeta CMR mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, solo que pague lo que se debe para dar cierre a la tarjeta. Despues me indican que me vana enviar un correo conla solucion del caso y esta es la hora que no recibo nada de aprte de ellos.

Banco Falabella - Cobro reclamado y no solucionado

No Resuelto No Resuelto Aun. Se hizo reclamo a la sección de fraude y estoy a la espera del resultado

Banco Falabella - App y web de Banco Falabella no disponibles

Resuelto Resuelto. Ahora puedo transferir

Banco Falabella - Abono provisorio con bloqueo temporal

Sernac No Resuelto Fue Rechazada. Acurri. A sernam y la empresa no sedio

Banco Falabella - Ley De Fraudes Y Bloqueo Cuenta

No Resuelto No Resuelto. Nadie Se contacto conmigo

Banco Falabella - Mi prepago lo ingresaron como abono

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta.

Autor:

Negativo

1 Marzo, 2016 - 19:50

No hay ningún tipo de respuesta a la fecha.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

El Bosque, Chile
11, Febrero 2016
Número: 364808

Banco Falabella

Informaciones distintas y llamadas diarias

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

Estoy cesante hace 7 meses, los primeros meses pague mi tarjeta VISA sin mayores contratiempos, pero ya a esta fecha no puedo cancelar ni 5 mil pesos. me llaman diariamente para cobrar y "recordar" que tengo una deuda pero me entregan distintas indicaciones: el primer día indican que no podía hacer nada y que a los tres meses si no pagaba cobraran la deuda completa, el segundo día: que puedo ir a la oficina de normalización a revisar mi situación y ver alternativas de pago (me entregan dirección y horario de atención de 09:00 a 18:00 horas)y que debo llevar finiquito y CI solamente; al tercer día me vuelven a llamar y me indican que la oficina atiende solo de 09:00 a 12:00 y que "debo llevar dinero para cancelar" aunque sea pago mínimo y además papeles de la afp y no recuerdo qué más pues a esa altura ya me molesté con tanto cambio y llamadas. Además ante mi molestia por tanta disparidad en la información me cortan el teléfono.....

Autor: I.S.

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Publicado el Jueves, Febrero 11, 2016 - 13:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.