Autor:

Ninguno

11 Febrero, 2016 - 16:45
Banco Falabella no se hizo cargo, y sólo se digno a quedarse con la respuesta anterior que me habían dado. Que simplemente si no somos titulares CMR no tenemos el mismo beneficio que como clientes Banco Falabella, dentro de los productos de fidelización del grupo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 28, Enero 2016
  • Número: 362964

Banco Falabella

Engaño puntos cmr

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Banco Falabella persigue que sus clientes compren en redes de su misma empresa como Falabella y Tottus. Una vez que tienes suficiente cantidad de Puntos para canjear el producto que tú quieres, te dicen que es necesario hacer tarjetas de Puntos con múltiplos de 5.000. Es decir si tienes 12.500 Puntos y quieres canjear un producto de 12.000 NO PUEDES. Simple y llanamente tienes que esperar a tener 15.000 puntos. Entre ese tanto, ya te vencieron 1.000 puntos. Realmente es injusto que inventen políticas sin causa ni efecto positivo alguno, o que no informen desde el principio dichas condiciones. Por lo demás este banco tiene el sistema de Intranet más malo de todo el mercado bancario, objetivamente hablando.
Autor: M.G.
Publicado el Jueves, Enero 28, 2016 - 15:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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