Autor:

Nada Bueno!

8 Noviembre, 2016 - 14:40
Aun no tengo una respuesta satisfactoria y solicito las grabaciones a call de banco falabella para escuchar nuevamente la petición de mi requerimiento y la resolución del caso y se me fue negada.... y entre el banco y la CMR falabella se culpan uno con otro y nadie entrega resultado... una decepción
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Hurtado, Chile
  • 25, Octubre 2016
  • Número: 400422

Banco Falabella

Y cmr cosas distintas y me realizaron giro indebido

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Estimados y estimadas, hago público mi situación indignadaEl día jueves 17 de octubre 2016 recibo la llamada de un supuesto ejecutivo de reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella comunicandome q se me.haría una devoluciòn de intereses y comisiones basados en una supuesta ley, me dieron un supuesto codigo y enseguida me dice q me tranferirá una llamada de una grabadora del banco para q pueda ingresar el.codigo y hacer efectivo el pago....sucedido esto, los tipos entran q mi cta cte de dicho banco...solicitan creditos en linea, metiendose a mi cta CMR y sacando fondos, no me.explico como lo hicieron siendo q son claves distintas cosas distintas...y asi de facil sacaron 1 millón, hice denuncia respectiva en carabineron a la hora despues y acudi enseguida al banco y este.me.informa q.fui estafada....se hizo una supuesta investigación y el.banco resolvió q es mi responsabilidad y q debo pagar dicha suma....encuentro insolito q un banco tenga tan vulnerable la protección a sus clientes, un sistema tan vulnerable q cualquirra pueda entrar y hacer lo qun quiera sin que cmr de un aviso si son cosas distintas estas entidades no debieran estar unidas en línea..... lo más insólito es que se quien lo hizo ya que realizaron transferencia a una cuenta rut pero esta persona saco inmediatamente los fondos de su cuenta y no alcanzo hacer retenido dicho dinero y ahora yo debo cancelar...... ya no se, de que lado me siento más estafada si de falabella o de esta ley que protege a los delincuentes......
Autor: J.A.
Publicado el Martes, Octubre 25, 2016 - 05:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Banco falabella - Retiro de fondos de mi cuenta vista

Resuelto Error Del Proveedor. Ningún comentario

Banco Falabella - Bloqueo de tarjeta

Sernac Resuelto Desbloqueo. Fue error de la persona que me hizo una transferencia que el banco de esa persona mando a bloquear mi cuenta.
En Falabella solo la ejecutiva del Mall Arauco Maipú la Srta. Daniela Rojas me resolvió el problema y me atendió muy gentilmente.
Todas las otras instancias no hicieron nada.

Pedí como ayuda un Crédito de consumo que necesito con urgencia y tampoco me ayudaron.

Banco Falabella - Ley de fraudes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero y fui a la sucursal y dijeron q había una orden para el juzgado pero no es así y ahí está la plata en mi cuenta no me dejan sacarla puras excusas

Banco Falabella - Mantienen retenido el Saldo

No Resuelto No Resuelto. Aunnmantienen mi dibero retenido

Banco Falabella - No dan solución

No Resuelto Jamas Me Dieron Repuesta. Nunca me dieron alguna solución

Falabella Banco - Utilización de datos falsos en dirección de Ernesto Antonio Farias Guajardo

No Resuelto No Resuelto. Solo se informa de reclamo recibido pero no si se elimino dirección a la cual llega las boletas ..la cual no corresponde a la dirección de esta persona ...

Banco Falabella - Gestión de cierre de tarjeta CMR mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, solo que pague lo que se debe para dar cierre a la tarjeta. Despues me indican que me vana enviar un correo conla solucion del caso y esta es la hora que no recibo nada de aprte de ellos.

Banco Falabella - Cobro reclamado y no solucionado

No Resuelto No Resuelto Aun. Se hizo reclamo a la sección de fraude y estoy a la espera del resultado

Banco Falabella - App y web de Banco Falabella no disponibles

Resuelto Resuelto. Ahora puedo transferir

Banco Falabella - Abono provisorio con bloqueo temporal

Sernac No Resuelto Fue Rechazada. Acurri. A sernam y la empresa no sedio

Banco Falabella - Ley De Fraudes Y Bloqueo Cuenta

No Resuelto No Resuelto. Nadie Se contacto conmigo

Banco Falabella - Mi prepago lo ingresaron como abono

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta.

Evita Banco Falabella
Prefiere Banco Bice