- Padre Hurtado, Chile
- 25, Octubre 2016
- Número: 400422
Y cmr cosas distintas y me realizaron giro indebido
PRESENTE
Estimados y estimadas, hago público mi situación indignadaEl día jueves 17 de octubre 2016 recibo la llamada de un supuesto ejecutivo de reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella comunicandome q se me.haría una devoluciòn de intereses y comisiones basados en una supuesta ley, me dieron un supuesto codigo y enseguida me dice q me tranferirá una llamada de una grabadora del banco para q pueda ingresar el.codigo y hacer efectivo el pago....sucedido esto, los tipos entran q mi cta cte de dicho banco...solicitan creditos en linea, metiendose a mi cta CMR y sacando fondos, no me.explico como lo hicieron siendo q son claves distintas cosas distintas...y asi de facil sacaron 1 millón, hice denuncia respectiva en carabineron a la hora despues y acudi enseguida al banco y este.me.informa q.fui estafada....se hizo una supuesta investigación y el.banco resolvió q es mi responsabilidad y q debo pagar dicha suma....encuentro insolito q un banco tenga tan vulnerable la protección a sus clientes, un sistema tan vulnerable q cualquirra pueda entrar y hacer lo qun quiera sin que cmr de un aviso si son cosas distintas estas entidades no debieran estar unidas en línea..... lo más insólito es que se quien lo hizo ya que realizaron transferencia a una cuenta rut pero esta persona saco inmediatamente los fondos de su cuenta y no alcanzo hacer retenido dicho dinero y ahora yo debo cancelar...... ya no se, de que lado me siento más estafada si de falabella o de esta ley que protege a los delincuentes......
Autor: J.A.