- San Bernardo, Chile
- 05, Julio 2017
- Número: 440225
Cajero retiene saldo por mas de 7 días,
PRESENTE
El dia jueves 29 de junio del presente año, me acerco a un Cajero del reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella para realizar un giro desde mi cuenta corriente con un monto de $800.000.- lo que el Cajero procesa y se detiene, enviandome un sms por el giro descontado de la CC y no me entregaba el dinero ni el comprobante. Llamo a la banca telefonica y me indican que el 48 horas habiles me responderan... el pasado lunes cumpli las 48 horas habilies y me indican que tendran respuesta el 10 de julio, dejandome sin dinero durante todos estos días, sin poder pagar mis cuentas ni poder ir al Supermercado. Los ejecutivos del banco levantan notas de urgencia, pero informan que existe una persona a cargo de estos casos que no contesta los mails... si a esta persona le sacaran $800.000 desde su CC, estaria tan tranquila hasta el 10 de julio?Numero de requerimiento: 24914XX
Autor: D.H.