- Viña del Mar, Chile
- 06, Julio 2017
- Número: 440514
No se puede pagar crédito corfo on line
PRESENTE
Poseo el ""bendito" crédito Corfo con reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella . Hace una semana hice un reclamo telefónico porque cada mes que quiero pagar por la página del banco por otro medio de pago (tengo cuenta en Banco Chile ) arroja error . Según los ejecutivos del call center no se puede pagar por internet (información falsa porque si lo he hecho varias ocasiones ) y solamente puede pagarse en sucursal , algo totalmente decimonónico para los tiempos que vivimos . Me atendió en una primera instancia la ejecutiva Patricia Salvo , quien señaló que esa misma tarde me devolverían el llamado. Primera mentira .No me llamaron . Llamé nuevamente al call center y me dicen que la respuesta al requerimiento será el 6 de julio a más tardar . Llamo el día martes y me atiende Katherine Astete quien me señala que mi caso es "´único" , que están investigando por qué yo si pude pagar siendo que hace meses debe pagarse en sucursal . Me informa que un supervisor me llamará hoy a la 9 am . Segunda mentira . Llamo hoy jueves en la tarde y me derivan con una supervisora de nombre Danina quien señala que la respuesta será el dia 17 . Muy poco serio el banco . Mientras tanto se están generando intereses y la empresa Lexicom llama permanentemente en tono amenazador para que pague. la empresa no quiere reconocer que tiene pésimas plataformas , pero te atrasas un mísero día y te torturan de lunes a sábado por medio de su empresa de cobranzas . Soy buen pagador ,
Autor: I.A.