- Talcahuano, Chile
- 28, Julio 2017
- Número: 444248
Pesima app.
PRESENTE
Hace mas de un mes que la aplicacion de reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella dejo de funcionar en equipos Root, no le tome mucha importancia por que generalmente ocupo la tarjeta para hacer las compras hago pocas transferencias electronicas hasta el dia de hoy 28-07-2017. En el cual trate de hacer la transferencia y me pidio la clave dinamica y pense que en algun lugar de la pagina se podria quitar esa funcion y volver a lo que es clave de coordenadas, lo cual no lo encontre. Asi que me contacte con un ejecutivo mediante Chat En Linea en el cual me pidio mi numero telefonico para comprobar que era yo el que estaba conectado. Luego de todo eso dijo que me llegaria un SMS a mi telefono (el cual llego sin problemas) pero le pedi que me dejara con la tarjeta de coordenadas lo cual me dijo que se elimino de reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella y le dije que mi celular donde trabajo no me llega los mensajes (Cobertura) y responde "Entonces, tendras que instalar la APP del banco y operar de esa forma (cosa que ya le habia dicho que era imposible)Despues le pido los horarios de atencion de las oficinas y me dice "Solo de lunes a viernes, En horario de oficina", lo cual revise en la pagina web y dice que es de lunes a viernes, Sabados, domingo y festivos a otro horarios.En este momento la aplicacion funcionaba muy bien hasta que bloquearon a los equipos rooteados, que sean unos flojos en buscar mayor "seguridad" y decidieron ir por lo facil (Hasta el banco estado tiene funcion con equipos root...)gracias por su gran atencion...
Autor: S.T.