- Macul, Chile
- 23, Noviembre 2018
- Número: 543654
Llamadas por cobranza a terceros
PRESENTE
Por años han llamado desde este banco a mi número de red fija preguntando por Tabata Puebla" para cobrar una deuda con dicho banco. Con paciencia hemos informado en cada ocasión (3 veces a la semana por lo bajo) que nuestro número no corresponde a esa persona, al parecer, piensan que soy yo y que me estoy negando, ya que las llamadas se han vuelto insistentemente molestas y hostiles, al punto que la extranjera que me llamó hoy, me insultó y me exigió pagar como si le debiera dinero a ella. En alguna oportunidad hice la denuncia al sernac quines efectivamente resolvieron mi problema, pero ahora, nuevamente han comenzado las llamadas molestas y de muy mala forma, en lo que se conoce como "cobranza dura" Este banco picante, no considera la información ni revisa los datos de sus clientes y no tiene problemas en molestar a un tercero, quizás esperan que me aburra y asuma la deuda de esta mujer con tal de que me dejen en paz. Ya he hecho nuevamente la denuncia en sernac donde también se me recomendò hacer la denuncia en el juzgado de policia local, acción que tomaré sin dudar.
Autor: T.G.