Autor:

No He Tenido Respuesta Del Banco Falabella

2 Mayo, 2019 - 12:16
no se han contactado conmigo y no he tenido respuesta a mi reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 18, Abril 2019
  • Número: 578007

Banco Falabella

Cuenta corriente abierta sin consentimiento

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Buen día, en el año 2016 solicité un crédito al Banco Falabella, la ejecutiva que me atendió me ofreció una cuenta corriente, pero le indique expresamente que no quería cuenta corriente porque ya tenia una cuenta vista de otro banco, a lo cual ella insistió que debía abrirme una cuenta para depositarme el dinero, me dijo en todo momento que se abriría una cuenta solo para que pudieran entregarme el dinero a lo cual accedí, ya que en ningún momento tuve conocimiento de que era una cuenta corriente.Saque el dinero haciendo transferencias y desde ahí, no lo utilicé jamas, ahora me entero que tengo una cuenta corriente y que ademas tengo una deuda por mantencion de $349..138 sin haber utilizado la cuenta durante mas de dos años y jamas me informaron de esta deuda.Ahora llamo para que me cierren esa cuenta corriente, y no siga aumentando esta deuda, pero si no pago el monto adeudado no la puedo cerrar, como comprenderán, no puedo pagar este monto de una vez, y ademascreo que es injusto pagar algo que no he utilizado.Esta deuda seguirá creciendo ya que no la puedo pagar y se ha transformado en un circulo vicioso, porque no puedo pagar y no la puedo cerrar.Todo esto comenzó por un engaño de la ejecutiva que me atendió.solicito me puedan ayudar a no pagar este monto adeudado y poder cerrar de una vez esta cuenta.
Autor: B.C.
Publicado el Jueves, Abril 18, 2019 - 10:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Banco Falabella. Bueno ojo con las targetas costo cero de falabella porque jamas han sido costo cero son targetas sujetas a una serie de amarres donde por mala gestion te producen deudas altisimas que estas obligados a pagar los ejecutivos omiten informacion para que esto se produsca ademas entregan plasticos que no cunplen con lo prometido para que caigas en deudas.ademas que la atencion es orrenda y ellos te cobran pero no se hacen cargos de sus errores porque esa es la ganancia enbaucarte con un producto que termina siendo el mas caro en conparacion con la conpetencia . la solucion que me dieron era pagar y segir con un producto que tenia problemas operacionales son unos descarados y sinverguenzas pague y cerre la cuenta y hay que mas encima hacerle seguimiento al sierre. Porque no te dan papel de sierre es por via telefonica donde hay que tener ojo porque son enbaucadores.muy mala experiencia pero nunca mas con falabella.

Ampolleta

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