Cuenta corriente abierta sin consentimiento

Buen día, en el año 2016 solicité un crédito al Banco Falabella, la ejecutiva que me atendió me ofreció una cuenta corriente, pero le indique expresamente que no quería cuenta corriente porque ya tenia una cuenta vista de otro banco, a lo cual ella insistió que debía abrirme una cuenta para depositarme el dinero, me dijo en todo momento que se abriría una cuenta solo para que pudieran entregarme el dinero a lo cual accedí, ya que en ningún momento tuve conocimiento de que era una cuenta corriente.Saque el dinero haciendo transferencias y desde ahí, no lo utilicé jamas, ahora me entero que tengo una cuenta corriente y que ademas tengo una deuda por mantencion de $349..138 sin haber utilizado la cuenta durante mas de dos años y jamas me informaron de esta deuda.Ahora llamo para que me cierren esa cuenta corriente, y no siga aumentando esta deuda, pero si no pago el monto adeudado no la puedo cerrar, como comprenderán, no puedo pagar este monto de una vez, y ademascreo que es injusto pagar algo que no he utilizado.Esta deuda seguirá creciendo ya que no la puedo pagar y se ha transformado en un circulo vicioso, porque no puedo pagar y no la puedo cerrar.Todo esto comenzó por un engaño de la ejecutiva que me atendió.solicito me puedan ayudar a no pagar este monto adeudado y poder cerrar de una vez esta cuenta.