Banco Falabella

Banco falabella - DAr de baja seguro protección productos bancarios

Autor reclamo

Banco Falabella

16 Abril, 2020 - 14:10
Cero contacto del banco conmigo hasta hoy, por lo tanto no tengo solución
Reclamo original:
Banco falabella
DAr de baja seguro protección productos bancarios
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En San Joaquín, Santiago, Chile
Jueves 02, Abril 2020
Número de Reclamo: 657373
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Banco falabella

PRESENTE

Debido a la contingencia me veo en la obligación de dar de baja el seguro, tomando todas las precauciones ya que un adulto mayor vive conmigo utilizo canales digitales y call center con banco falabella para dar de baja:llamo dejo mensaje escribi al chat etc etcNadie se contacta y no hay respuesta ni ayuda para poder concretar esta bajaBanco inexistente para gestionar apoyar y flexibilizar temas solo se preocupa de cobrar y cobrar
Autor: L.S.
Publicado por: IP 191.119.131.246 el Jueves, Abril 2, 2020 - 14:03. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Banco Falabella Jamás Te Contesta
Isla de Maipo: Banco Falabella no cuenta con personas que contesten tus llamadas. Sólo te derivan a grabadoras y uno y otro número pero nadie habla contigo para resolver tus problemas. gracias
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Maipú: Hasta el día de hoy no he recibido ningún llamado para poder solucionar el problema que ellos ocacionan con sus sistemas de pago. Jamás recomendaría este banco a las personas.
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Maipú: Banco Falabella no responde teléfonos ni wsp cero respuestas a requerimientos .grabadora dice que escriban a wsp y sus wsp dice que llamen al fono que no responden Es un pimponeo que tienen estos irresponsables. Tampoco tienen la opción de postergar dividendos nadie se puede comunicar con esta empresa.
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Ñuñoa: La respuesta fue nada.... Claramente esta familia requiere algo de dinero.... lo deben estar pasando mal económicamente.... !!!
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Valparaíso: Me dieron una respuesta generica, esperaba que se comunicaran conmigo, la atencion fue bastante desagradable , falta de criterio y ausencia de protocolos de seguridad y la respuesta que recibi no me dejo conforme. Saludos cordiales.
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Quilpué: El banco no se ha pronunciado para nada bueno era de esperarlo.
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Purén: ingresar a pagos de bancoestado para efectuar transferencia , y no aparece bancofalabella en :casas comerciales , creditos, cobranzas etc
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Puente Alto: Han pasado 6 meses y no me han solucionado y tampoco me dan respuesta a mi requerimiento, la mala práctica de la empresa Banco FALABELLA de traspasar cobranza a empresas que no le reportan los pagos, LEXICO no es una empresa es una traba no funciona su gestión, una vez a la semana envío un mail nadie me ha dado una respuesta.
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Curicó: Subí un reclamo al sernac, donde si me contestaron diciendo claramente que el beneficio de postergación de 3 cuotas, mantendría la misma cuota. No existe un aumento de la cuota como lo están haciendo hoy. Envié antecedentes al banco y aún sigo esperando respuesta.
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Ñuñoa: Hoy 29 abril recibo una cartola del estado de cuenta de mi tarjeta contándome INTERESES Puede que sea una cantidad irrisoria pero sigo preguntándome por que e. 17 de marzo no me dejaron pagar TODO para no reventar intereses. Me quedaré sin banco.

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