- Santiago, Chile
- 28, Diciembre 2020
- Número: 751394
Cobro de sobre giro
PRESENTE
Soy cliente del Falabella hacer aproximadamente 20 años y hace 10 años abrir una cuenta corriente en banco falabella, pasado el mes solicite el cierre inmediato de la cuenta, debido que tenia cobros de seguros asociados que nunca me los indicaron,para realizar el cierre me cobraron 36.000 Pesos, lo tuve que pagar y hace aproximadamente 7 a 8 meses que en mi tarjeta máster card (Falabella) que tengo un cupo cercano a los 2.000.000. me están cobrando intereses por sobre giro de la cuenta corriente, siendo que solicite que me la cerraran dicha cuenta y las compras que realizo no son cargadas a mi tarjeta (desconozco el motivo) y cada mes me cobran desde 15.000 a 17.000, ahora fui a cancelar mi deuda y la sucursal de Tobalaba tenia un cajero para una cantidad de personas que era una fila bastante extensa.Estimados, necesito una respuesta a este problema que es RIDICULO que me cobren interes sobre interes de algo que simplemente deberia ser cargado a mi tarjeta.
Objetivo:
que no me cobren mas el interés de la linea de crédito y que me devuelvan todos los intereses cancelado
Autor: J.M.