Sernac Resuelto Desbloqueo. Fue error de la persona que me hizo una transferencia que el banco de esa persona mando a bloquear mi cuenta.
En Falabella solo la ejecutiva del Mall Arauco Maipú la Srta. Daniela Rojas me resolvió el problema y me atendió muy gentilmente.
Todas las otras instancias no hicieron nada.

Pedí como ayuda un Crédito de consumo que necesito con urgencia y tampoco me ayudaron.

Banco Falabella - Ley de fraudes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero y fui a la sucursal y dijeron q había una orden para el juzgado pero no es así y ahí está la plata en mi cuenta no me dejan sacarla puras excusas

Banco Falabella - Mantienen retenido el Saldo

No Resuelto No Resuelto. Aunnmantienen mi dibero retenido

Banco Falabella - Soy víctima de fraude reconocido por Falabella, pero aun mantengo la deuda en sistema.

Sernac No Resuelto No Resuelto. nadie resuelve nada

Banco Falabella - No dan solución

No Resuelto Jamas Me Dieron Repuesta. Nunca me dieron alguna solución

Falabella Banco - Utilización de datos falsos en dirección de Ernesto Antonio Farias Guajardo

No Resuelto No Resuelto. Solo se informa de reclamo recibido pero no si se elimino dirección a la cual llega las boletas ..la cual no corresponde a la dirección de esta persona ...

Banco Falabella - Gestión de cierre de tarjeta CMR mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, solo que pague lo que se debe para dar cierre a la tarjeta. Despues me indican que me vana enviar un correo conla solucion del caso y esta es la hora que no recibo nada de aprte de ellos.

Banco Falabella - Cobro reclamado y no solucionado

No Resuelto No Resuelto Aun. Se hizo reclamo a la sección de fraude y estoy a la espera del resultado

Banco Falabella - App y web de Banco Falabella no disponibles

Resuelto Resuelto. Ahora puedo transferir

Banco Falabella - Abono provisorio con bloqueo temporal

Sernac No Resuelto Fue Rechazada. Acurri. A sernam y la empresa no sedio

Banco Falabella - Ley De Fraudes Y Bloqueo Cuenta

No Resuelto No Resuelto. Nadie Se contacto conmigo

Banco Falabella - Mi prepago lo ingresaron como abono

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta.

Autor:

Aún No Tengo Las Tarjetas

22 Diciembre, 2020 - 11:08

Aún no me entregan las tarjetas ya que no pueden solucionar este problema de "sistemas". Hay dos requerimientos y nada. Y claro después me cobraran el mentenimiento de la cuenta.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
07, Diciembre 2020
Número: 745025

Banco Falabella

Plásticos no entregados

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

Buenas tardes.Saque mi cuenta corriente en el Banco Falabella en forma online. la cual dice en 1 minuto y de forma 100% online. Lo cual debería ser sancionado como publicidad engañosa ya que al finalizar te indican que debes ir a una sucursal a retirar los plásticos. Fui al otro dia, estuve entre la espera y firmando documentos y papeles mas de 2 horas, para que recien me habilitaran la cuenta pero no me pudieron dar las tarjetas. Hoy me envían un mensaje a whatsapp de que mis plásticos están listos. Llego a la oficina del Banco en mall plaza Tobalaba y me dicen que la maquina que imprime los plásticos no funciona haciéndome perder tiempo y arriesgarme con el covid. El primer trámite con ese banco y una enorme decepción.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que minimo con todos los recursos que tienen mantengan sus sistemas y máquinas funcionando y que quiten la publicidad de 100% Online porque no es así.

Autor: C.G.

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Publicado el Lunes, Diciembre 7, 2020 - 18:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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