Cobros Por Externos Sin Factibilidad De Pago Online

necesito PAGAR MI DEUDA , pero no tengo la información ni tampoco la facilidad de hacerloActualmente Estoy Cursando Moras ,la mala Gestión de Banco Falabella , tras el cierre de todo acceso a sus portales Online la empresa contrata variadas empresas externas para realizar cobros , como una especie de venta de deudas de clientes , siento por lo mismo como que se esta vulnerando mis derechos como persona que necesita poder pagar sus deudas , cada una de estas empresas no cuenta con la información del pago que yo ya he realizado y recibo llamadas telefónicas desde (COBROMASTER?) por monto de deudas que no corresponden a lo tratado inicialmente con (LEXICOM) , no puedo asistir de forma presencial por la lejanía de comuna en que me encuentro (QUILICURA) y por tema de protección a mi familia de exponerla a mi posible contagio durante este tramite , banco falabella completamente ausente y ninguna facilidad de poder hacer el pago con la misma entidad que contraje la deuda y con la incertidumbre de que no termine de pagar nunca por la poca seriedad de la misma Falta de compromiso de Banco Falabella y Venta de mis deudas a tercerosEmpresa LEXICOM espacio reducido en STGO CENTRO no permite pago en linea ni tampoco información en linea , ni siquiera tiene pagina Empresa COBROMASTER , Se ah pedido información de Deuda o algún certificado que corrrobore la misma dan monto al azar y envían por correo una cuenta de deposito lo cual no asegura ningún pago SaludosJorge Bobadilla