Sistema de aplicacion y pagos por internet sin servicio

Señores, desde el dia 26 de septiembre que no puedo hacer ningun gestion ya sea por el movil o por pc, el servicio telefonico es malisimo, no contestan nunca llevando 20 a 30 minutos esperando y sin respuesta, desgraciadamente lo ocupo para cancelar mis cuentas y no hacercarme a ninguna institucion poe el asunto del covid19 y hasta ahora subiendo intereses por su negligencia, ustedes pagaran los intereses por su mal sistema computacional? la perdida de tiempo que me lleva a estar con el movil clavado en el iodo escuchando su *******a grabacion? los minutos utilizados de mi movil y de el numero fijo? teni a otra vision de ustedes, pintaban para bien, pero con esto desde el lunes ya empiezo mi gestion de cambio de banco, 0 SOLUCION, MALISIMO.