- La Florida, Chile
- 02, Junio 2021
- Número: 804348
Faltas de respeto y mala atención
PRESENTE
Vine al Banco Falabella de Vespucio con hora para el área comercial y el guardia de manera muy altanera me informa la hora de colación es entre las 14 y las 15:30Mi hora era a las 14:30. Acto seguido, me dice que debo leer antes de pedir la hora, pues en la página se específica la hora de colación, cosa que no es verdad.solicito el nombre del gerente de sucursal y nuevamente me hace esperar. Mauricio Abarca es el gerente. Para qué dan la opción de hora si no la respetan? Cómo es posible que solo haya 1 persona que pueda atender el área?Tengo 60 años y debo esperar 1 hora 20 parada, a que me atiendan
Objetivo:
Recibir disculpas
Que respetarán lo que ofrecen y que el trato del guardia sea educado con todas las personas.
Autor: A.R.