Se realiza giros en mi cta.cte. del banco falabella, por una persona desde el bancoestado lo cual desconozco.

En el mes de Agosto del año 2021 me percate de que alguien esta realizando giros desde el bancoestado a mi cta.cte. del Banco Falabella, al revisar las cartolas histórica de mi cuenta corriente que tengo contratada en el Banco Falabella pude constatar que los giros realizados vienen ocurriendo desde el mes de Agosto del año 2020 ( un año atrás mas o menos), avise al Banco Falabella a través de la Unidad de Fraudes e ingrese un reclamo con el numero 1-110551090699 con fecha 10.ago.2021, el banco no acepta.posteriormente ingreso nuevamente un reclamo porque se continua realizando giros que desconozco.numero del 2do. reclamo 1-111769877212 de fecha 07.sep.2021, siendo no nuevamente no aceptada.Fui al Banco Falabella y realice un bloqueo de mi cuenta y posteriormente saque otra tarjeta mas el cambio de clave correspondiente.a la fecha no tengo resultados porque el ultimo giro fue realizado con fecha 02.sep.2021 por un monto de $ 10.000 desde el bancoestado de Renca.Cuando realice el primer reclamo le exprese al ejecutivo que el banco Falabella debía devolver a mi cta. cta. el dinero girado que desconozco.Puedo ver con mucha preocupación que el servicio que me presta el Banco Falabella, como es resguardar mi dinero, esta muy vulnerable y es poca la seguridad que me dan .Considerando que en esa cuenta corriente depositan mi sueldo y desde ahí realizo mis pagos a servicio de mi hogar mas otras transacciones.necesito que el Banco Falabella me ofrezca una solución y la posterior devolución de de los giros que desconozco y se lo hice saber en el primer reclamo.Adjunto documentos comprobatorios. ADJUNTAR IMAGENES.