Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 21, Abril 2014
  • Número: 280107

Banco Itaú

Cobros indebidos

SEÑORES banco itau

PRESENTE


Estimados ,En Noviembre del 2012 abri una cuenta en el Banco Itau , ellos me indicaron que esta cuenta no tendria costo por 2 años , a los pocos meses del 2013 comenzaron a realizarme Cobros a los cuales reclame , en esa ocasion ellos me realizaron la devolucion de las platas en mi cuenta , pasaron varios meses y no siguieron realizando Cobros hasta el 2014 cuando nuevamente comenzaron con los Cobros , nuevamente reclame , pero esta vez indicaron que yo habia realizado una modificacion donde se indicaba que si mantenia ciertos montos ellos no realizarian el cobro ,me enviaron un documento aparentemente firmado por mi , donde se indica que yo hice el cambio en el 2012 , sin indicacion de dia ni nada , solo indica el año . esto me parece sumamente irregular porque yo solo firme documentos una vez en el banco y nunca mas me he reunido con la ejecutiva .Yo mantengo correos donde en el 2013 reconocen haber cometido un error en los Cobros y por lo tanto realizan el reverso, lo cual tambien esta reflejado en las cartolas del mismo banco.
Autor: F.T.
Publicado el Lunes, Abril 21, 2014 - 11:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Atte.
Pamela Castro

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Saludos
OMF

Evita Banco Itaú
Prefiere Banco Ripley