- Viña del Mar, Chile
- 09, Julio 2018
- Número: 510829
No hacen efectivo pago de tarjeta de credito.
PRESENTE
Hace mas de 6 meses que Banco Itau mensulamente no abona a mi tarjeta de credito el pago hecho por mandato interbancario desde BCI en la fecha que se efectua este pago, procediendo a bloquearme la tarjeta, cobrarme intereses por mora sumado a los innumerables llamados de cobranza.He efectuado reclamos via telefonica y por la pagina, en el mes de Enero anule este mandato interbancario en oficina Reñaca de manera de pagar directamente mi compromiso para asi evitar todas las molestias que esta inoperancia de este Banco me ocasiona, lo peor es que no responden, pasan los dias y sigo pasando verguenzas cuando quiero ocupar la tarjeta.El ultimo evento lo describo : se cancelo valor de TC el 27 de Junio $ 254.287 hoy 9 de Julio aun ITAU no abona este monto, la tarjeta esta bloqueada no la puedo ocupar, me han llamado el viernes 6, el sabado 7 y hoy lunes de empresa de cobranza....... es increible como no pueden resolver un problema que se arrastra desde fines del año 2017 .....
Autor: D.M.