Pésimo servicio, ausencia de respuestas, falta de respeto

Abrí una cuenta hace unos meses en banco Itaú, principalmente por el hecho de tener una amiga trabajando en el banco. Me asignaron una ejecutiva, que lamentablemente no atiende mis llamados, no responde mis correos ni requerimientos, etc. Y lo mismo sucede con sus superiores.Es lamentable que un banco con poca trayectoria comience así sus servicios. Bancos hoy en día hay muchos, y la manera de diferenciarse y atraer o mantener clientes, es a través del buen servicio y atención al cliente.Lo único que puedo decir es que le faltan pantalones largos para llamarse banco, y es el peor de todos los bancos en que he estado en mi vida. Solo puedo recomendarles NO ser clientes de este banco Itau, pues el servicio realmente apesta, tiempos de espera gigantes, falta de consideración con los clientes y su tiempo, y así podría seguir.