Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 20, Febrero 2015
  • Número: 315820

Banco Santander Chile

Intento de fraude telefónico

SEÑORES banco santander

PRESENTE


Intento de fraude telefónico desde celular: 09 8 902 38 22Llamada entrante: miércoles 18 de febrero 13:05Duración de la llamada: 8 min. 20 seg.Llamaron, supuestamente desde la sucursal Rycardo LyonTenían todos mis datos, nombre de ejecutiva de cuenta, número de la súper clave, dirección particular y correo electrónico, etc. El motivo de la llamada es la supuesta devolución de dinero por tasas abusivas de interés ordenado por la SBIF, por una suma abundante, te dan códigos y montos que se suponen serán depositados a favor, te mencionan el tiempo que llevas en la entidad, la plata que tienes en ese momento de forma que te sientes seguro de que es un ejecutivo real quien te está llamando.Finalmente, para poder realizar esa devolución me pidieron las coordenadas de la súper clave, les dije que eso no podía ser e insistió diciendo que era la única manera que en ese momento de forma extraordinaria necesitaban las coordenadas para que me entregaran ese supuesto dinero de devolución por una suma abundante muy atractiva. Ahí corté y llamé a VOX para que bloquearan mi tarjeta súper clave. Luego ingresé a mi cuenta mediante la página web y habían alcanzado a mover dinero desde las tarjetas de crédito a la cuenta corriente posiblemente para desde allí transferirse ese monto a sus cuentas personales, por eso necesitaban las coordenadas de la súper clave.La voz del tipo es muy pausada y educada por lo que es difícil sospechar desde el principio, lo que me causó la interrogante, si sería un delincuente externo o un delincuente que está dentro del banco, lo que sería aún mas peligroso por el acceso a los datos que ellos manejan de los clientes.Hice las denuncias correspondientes pero como afortunadamente no me alcanzaron a robar dinero, quedó en nada por lo cual ni las autoridades ni el banco pueden tomar alguna acción al respecto.En definitiva, tiene que morir alguien para que se tomen las acciones pertinentes.gracias.
Autor: R.S.
Publicado el Viernes, Febrero 20, 2015 - 12:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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