Autor:

Mal Hasta Aqui

21 Julio, 2015 - 19:55
logre contactar a la ejecutiva quien me informo que era un error y que lo solucionaria. luego de esto me contactaria para notificarme. hasta aqui nadie me ha contactado y me llego nuevamente un correo con este cobro.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Julio 2015
  • Número: 334112

Banco Santander Chile

Cobro de line de credito de cuenta cerrada

SEÑORES banco santander

PRESENTE


Estoy ya desesperado por los abusos de banco santander, cerré mi cuenta corriente habiendo pagado absolutamente todos los saldos pendientes. esto es un millon y fraccion el año pasado solo por concepto de intereses de una cuenta que nunca utilice. este año otro millon y fraccion que cancele directamete en la sucursal de franklin san diego para cerrar esta cuenta corriente. me llegan constantes cobros de linea de credito, ahora por $35,000.- mas cada mes desde que cerre la cuenta. llamo solicitando una respuesta y la ejecutiva que por primera vez logro ubicarla (Yurennis Boza Valdes). practicamente me dice que no puede hacer absolutamente nada porque ella no fue quien me atendio al cerrar la cuenta. y que no tiene registro de esto. (vale destacar que las sta. Yurennis Bosa siempre figuro como mi ejecutiva). la ejecutiva me dice que debo volverla a llamar porque esta ocupada. (cerre mi cuenta corriente justamente porque nunca me devolvio un solo correo ni llamados). tambien el año pasado me llegaron cobros de trajetas de credito que no tengo con Banco Santander,,, esto ya es un abusos descontrolado y no tengo a quien recurrir. no es posible que este banco haga lo que se le antoja. tengo todos los respaldos del cierre de mi cuenta corriente y de los pagos que ejecute. docuemtos que la ejecutiva dice desconocer. razon por lo que debo cancelar esta deuda de $35.000.-Pasaran mese antes que pueda ubicar a la ejecutiva y tendre que pagar nuevamente todos. explique todas las razones cuando asisti a cerrar la cuenta.
Autor: C.S.
Publicado el Martes, Julio 7, 2015 - 16:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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