Pagué con tarjeta con chip y aceptó la compra sin pedirme clave de seguridad

El Domingo 5 de Julio a las 11:25, realicé una compra por $2100 en Unimarc de Apoquindo con Americo Vespucio. Al acercar la Tarjeta (con CHIP) a la máquina, esta me aceptó el pago instantáneamente, sin pedirme CLAVE de acceso. Al consultarle a la cajera porqué no me pedía mi CLAVE esta me respondió: "Eso pasa siempre con las tarjetas con CHIP. No las acerque a la máquina" Inmediatamente hice un reclamo al Banco Santander, reclamo número 15638102. Pensé que inmediatamente se comunicarían conmigo para darme una explicación. pero aún no la hacen. Esto demuestra que la explicación de que no se aplica fraude en caso de robo de Tarjeta con CHIP no es una explicación. Cualquiera que me robara la Tarjeta podría reventarla antes que yo siquiera diera el aviso. Esto es una falta de seguridad impresionante.