No rebajado el pago

Sres.,En el cargo a mi tarjeta de credito tengo 2 cuotas canceladas que corresponderian a la 27 y 28 y Uds por sistema solo tienen rebajada la 27, favor regularizar a la brevedad.Agradecere su confirmacion.-Atte,Andrea MorandeRUT 10.215.xxx-xCelular 4-2397792Pago con tarjeta de credito Mastercard Itau:05/06/2015 08/06/2015 Santander consumer compras Santiago $ 217.81205/06/2015 08/06/2015 Santander consumer compras Santiago $ 217.812En su sistema solo aparece cancelada hasta la cuota 27:Fecha Pago Número de crédito Cuota Fecha Vencimiento Monto Emisor N° Trx. Banco05/05/2015 650010893865 26 05/05/2015 217.812 WebPay 2672205/06/2015 650010893865 27 05/06/2015 217.812 WebPay