Autor:

Sigo Sin Respuesta

4 Agosto, 2018 - 23:55
todavía no responde el banco a mi apelación del caso
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coihaique, Chile
  • 17, Julio 2018
  • Número: 512506

Banco Santander Chile

Rechazo de reclamo por fraude cuento del tio

SEÑOR Claudio Melandri
Gerente General santander

PRESENTE


el caso es que a comienzos del mes de abril del 2018 publiqué en la página yapo.cl, la venta de mi motocicleta, asimismo, un casco y una chaqueta, vendiendo solamente la motocicleta, no bajando el aviso. por tal motivo recibí una llamada del n° 966738584, el día 24.may.2018, quien me señaló que estaba interesado en comprar el casco y la chaqueta, por lo que le indiqué que tenía un valor de $60.000, luego continuamos conversando por whatsapp, fue así que me señaló que estaba interesado, solicitándome mi datos personales para efectuar la transferencia, aportándole mi nombre y rut, y los datos de mi cuenta corriente, como también mi correo electrónico, luego me señaló que una vez que realizara la transferencia le enviara los productos hasta la oficina de chileexpres plaza la torre viña del mar.por lo anterior, recibí un mensaje del número antes indicado y me señalón que se equivocó al momento de realzar la trasferencia, toda vez que lo hizo por la suma de $760.000, motivo por el cual si le podía trasferir la suma de $700.000, a la cuenta rut n° 18.154.xxx-x, a nombre de juan *****a , lo cual realicé, acto seguido envié las especies a la dirección antes indicada a nombre rené mauricio rojas diaz, c.i. n° 10.870.xxx-x.el día 30.may.018, revisé el estado de mi cuenta corriente, percatándome que me había sustraído desde mi tarjeta de crédito mastercard, la suma de $760.000, dinero que luego transfirieron hasta mi cuenta corriente, dinero que luego direccioné de acuerdo a lo indicado en el párrafo anterior. a la fecha desde el número de teléfono que conversé con él se encuentra bloqueado.en razón de lo anterior, ignoro como y quien realizó los citados movimientos, toda vez que no he proporcionado mi clave única de ingreso a la página del banco.no tengo seguros asociados a mi cuenta corriente pero aún así el banco tiene una compañia de seguro que se encarga de estas cosas. se "hicieron cargo" rechazandome la petición siendo que la inseguridad de la banca en linea es muy alta!!
Autor: N.M.
Publicado el Martes, Julio 17, 2018 - 01:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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