- Lo Barnechea, Chile
- 20, Agosto 2020
- Número: 705590
Banco Santander me cambia el importe pagado en Dolares.
PRESENTE
Banco Santander me cambia el importe pagado en dólares .Realice un pago en moneda extranjera con mi TC banco Santander .Ese mismo día ingrese a mi cuenta para ver el cargo en dólares y me aparecía por un monto de 3.172,32 .-Era mas menos lo que tenia calculado.Como esto fue en Marzo principios Pandemia y el dólar estaba por las nubes. Pague ese importe a un dólar altísimo , pero para asegurarme de no pagar el dólar mas alto.Pero al revisar mi cuenta la semana siguiente ese importe que aparecía como 3.172,32 cambio a 3.258,56.Osea me cambiaron el monto aumentándome 86,24 dólares mas.Al reclamar me dicen que ellos cobran el importe final cuando la otra empresa les pasa el cobro definitivo.Cosa que no entiendo .....
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de lo cobrado extra .
Autor: V.G.