Obliga A Ir A Sus Oficinas A Retirar Tarjeta

soy adulto mayor y con enfermedades de base, cliente por mas de 40 años del banco santander ,me esta obligando a ir a sus oficinas a retirar nueva tarjeta , siendo que tengo una vigente la cual tiene un bloqueo y esta desactivacion la realiza n a traves del su call center , previo a que el cliente tenga tarjeta de credito de su banco, las cual yo no poseeo, osea este es un negocio para el banco porque esta obligando a tener este tipo de tarjetas que en el mercado es una de las mas carasestamos en cuarentena total en santiago , por sus decisiones este banco me esta obligando a romper la cuarentena, y poniendome en riesgo mi salud, tanto para mi como a sus funcionarios ya que tengo entendido que las personas que piden las tarjetas de credito o debito del banco, las van a entregar a domicilio, osea poniendo en riesgo a sus colaboradores y a sus clientes, por su mala gestion de no solucionar los problemas de sus clientes, no busca alternativa de soluciones, es una empresa rigida sin el minimo de conciencia que lo que esta pasando con la pandemia y no busca otra alternativas para ayudar a sus clientes en esta tremenda crisis sanitaria, y estas soluciones deben ser a traves de sus plataformas digitales el gobierno de chile ha sido enfatico en indicar que no debemos salir a la calle y de sobremanera aquellas personas con enfermedades de base, el banco santander sin ninguna conciencia social, vela solo por sus intereses y no presta la debida ayuda a sus clientes