Obstáculos para cerra cuenta corriente

Me permito realizar, y documentar reclamo en contra del Banco Scotiabank, ya que al momento de solicitar cerrar mi Cuenta Corriente con esa entidad, aparecieron deudas por cargos de uso de tarjeta, y uso de linea de crédito por cobros de manutención, Para lo cual pague todo Para poder cerrar esa Cuenta y no me produzca gastos; ya que hace meses no la ocupo. En primera instancia solicite la Cuenta Corriente Para un hipotecario, lo cual nunca se concretó, por lo que realice el tramite en otra entidad bancaria, por lo tanto no es necesario tener una cuanta que genera costos, por el no uso de esta. El día de hoy 15/12/2016, llame Para cerrar la cuenta, lo insólito que me dijo el ejecutivo que tenia una deuda de 06 seis pesos, lo cual el día anterior había saldado ambas cuentas, quedando al día con todas las cuentas existentes, ya que pague por transferencia bancaria. El ejecutivo insistió que no cerrara la cuenta, por lo que de igual forma solicite que la cerrara, señalando que quedaré en deudores varios, generando intereses por los 06 seis pesos, que aparecieron de la nada, Para no poder acceder al cierre de la Cuenta corriente. Por lo antes señalado escribo, este reclamo, Para que se revise y controle el actuar de la entidad bancaria, ya que instan y cuartan a la no libertad de libre elección del consumidor, usando herramientas financieras en contra del consumidor, con todo eso, ya no da ninguna confianza, por lo que no existe seriedad y transparencia, Para realizar un simple trámite.