- Santiago, Chile
- 16, Diciembre 2019
- Número: 633064
Aumento arbitrario de tasa y demora en credito hipotecario
PRESENTE
El día 26 de septiembre firme el kit de Crédito Hipotecario con el reclamos.cl/empresa/banco_scotiabank">Banco Scotiabank con una Tasa de interés aprobada de 2.01% (por esta buena Tasa es que decidí ser cliente de ellos) Luego de pedir insistentemente atención debido a un cambio de ejecutiva, logramos comunicarnos con el supervisor de Fuerza de Venta de Valparaíso para continuar el proceso. Los documentos para el estudio de titulo fueron solicitados y enviados a fines de octubre, y hasta la fecha aún no se obtiene un borrador de la escritura, además de no obtener información al respecto. Hace una semana el Banco nos indica a través del supervisor que la Tasa de interés pactada será cambiada arbitrariamente por ellos, y será oficial la que este vigente el día de la firma de la escritura, todo esto culpando a la contingencia nacional, y oponiéndose a lo pactado en primera instancia con el Banco, además tengo un correo del día 12 de noviembre donde la Gestora Hipotecaria nos indica que las condiciones comerciales se respetaran mientras firmemos la escritura dentro de 48 hrs. Enviado el borrador. Por lo que exijo se respeten las condiciones pactadas, y no este abusivo y unilateral cambio de tasa.
Autor: P.C.