Banco me obliga a contratar un producto para obtener el que realmente necesito

El reclamos.cl/empresa/banco_scotiabank">Banco Scotiabank en Agosto del año 2017 me obliga a contratar una cuenta corriente para poder obtener un credito hipotecario. Cuando el ejecutivo del Banco fue a mi trabajo para que firme los papeles para contratar la cuenta corriente aún no sabíamos si el Banco nos iba a aprobar la solicitud del credito hipotecario, por lo que le consulté al ejecutivo si me iban a cobrar por la mantención de la cuenta corriente y éste me aseguró que mientras no active la cuenta NO me iban a cobrar mantención y comisiones, ya que no estaba en funcionamiento la cuenta. Finalmente no contratamos el credito hipotecario con el banco, escojimos otra institución financiera y yo JAMAS activé la cuenta, nunca la usé, no tengo ni siquiera clave en la pagina web ni en las tarjetas y hoy quise cerrar la cuenta, ya que me llegó un correo que me estaban cobrando un seguro, al acercarme para cerrar la cuenta me informan que no puedo cerrar la cuenta porque tengo una deuda de 500.000 pesos. solicito una solución y explicación al respecto, ya que no me parece justo que me hayan obligado a contrar un producto que no necesitaba y que más encima nunca usé.