Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 20, Febrero 2020
  • Número: 648177

Banco Scotiabank

Scotiabank el peor servicio en créditos hipotecarios

SEÑORES scotiabank chile

PRESENTE


Les comento mi larga y triste historia con el Banco Scotiabank para gestionar mi crédito hipotecario.Comenzamos la operación en el mes de agosto pasado y toda la experiencia ha sido decepcionante. Optamos por tomar el crédito con Scotiabank por las ventajosas condiciones comerciales ofrecidas, pero a la luz de los acontecimientos, esta ha sido una muy mala decisión.Al comienzo de la gestión, fui inducido a abrir una cuenta corriente con el banco previo a la cotización del crédito hipotecario, en algo abiertamente irregular. Al tiempo después, una vez acordadas preliminarmente las condiciones comerciales del crédito, perdí contacto con mi ejecutivo. Me enteré indirectamente que este ya no prestaba sus servicios al banco, no habiéndoseme notificado al respecto y dilatándose toda la operación de crédito, a un punto tal que se nos informó que las condiciones ofrecidas al comienzo ya no corrían debido a la nueva situación país. A la postre, el banco subió la tasa de un 2,24% a un 3,01%, lo cual a largo plazo y en números gruesos implica un aumento en la operación de sobre los $10 millones.Una vez pasada la operación al área de hipotecario, la despreocupación por mi condición de cliente lamentablemente solo empeoró. Ante requerimientos sobre el avance de la operación a los canales entregados por Tessi en su correo de bienvenida, recibimos solo respuestas esporádicas, ocasionales, incompletas y rayando en la falta de respeto. Esto nos ha obligado a acudir presencialmente a la sucursal de Scotiabank en repetidas oportunidades en busca de información, comprometiendo tiempo destinado a nuestro trabajo.A la fecha, ya va más de un mes de la firma de la escritura, pero no tenemos la certeza del estado de la operación, su ingreso al CBR de Santiago, número de carátula para hacer seguimiento, si la operación está detenida por falta de antecedentes, nada de nada.BAJO MI EXPERIENCIA, MI MAYOR CONSEJO, AUNQUE SE LA OPCIÓN MAS CARA, NO TOMEN UN CRÉDITO HIPOTECARIO CON EL BANCO SCOTIABANK.
Autor: D.D.
Publicado el Jueves, Febrero 20, 2020 - 23:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

tarjeta cencosud scotiabank master - se queda con el dinero abonado

Sernac No Resuelto No Han Dado Respuesta. E inventaron que habia pagado a traves de servipag, lo que nunca paso.... envie toda la documentacion y nada

Cencosud Scotiabank - Devolución

No Resuelto Aun No Recibo Respuesta. Aun no recibo respuesta

Cencosud Scotiabank - Llamados reiterados

No Resuelto No Resuelto. Si bien la cantidad de llamados ha disminuido me siguen llamando y enviando mensajes de texto para una persona de nombre Bryan , que no conozco ..

sres scotiabank - hace más de un año que espero que el banco scotiabank levante el alzamiento de la hipoteca de mi propiedad ub

No Resuelto No Ha Sido Resuelta Mi Petición.. No he recibido respuesta a.mi solicitud.
Solo me respondieron que habían presentado.la.solicitud por segunda vez y acá estoy esperando.

Banco Scotiabank - No Funcionan las tarjetas de Credito

No Resuelto Sin Resolver. Nadie del banco ha sido capaz si quiera de comunicarse. Son nefastos

Banco Scotiabank - No entrega de vale vistas

No Resuelto No Tenemos Respuesta. Estimados

no se ha resuelto a la fecha ... solo queremos retirar estos vale vistas.

mi correo [email protected]
celular 994192745

atte

Alejandro Villarroel

Banco Scotiabank - No Respetan Las Cuotas Pactadas

No Resuelto No Resuelto. el banco no da explicaciones, y hace caso omiso a los requerimientos pedidos en reiteradas veces

Cencosud Scotiabank - Bloqueo Tarjeta

No Resuelto Ninguno Aún.. Aún sigo con la tarjeta bloqueada, no obstante a pesar de tener cero deuda, ninguna compra, cupo intacto, me llega un cobro por seguro desgravamen, esto llega a ser irrisorio.

Cencosud Scotiabank - Ingreso a boletín comercial sin tener deuda

Resuelto Solucionado. Lo solucionaron bastante rápido!
Gracias!

Cencosud Scotiabank - Necesito hacer prepago parcial

No Resuelto Negativo. No han realizado el prepago

Banco Scotiabank - Alzamiento de Hipoteca

No Resuelto Se Supone, En Trámite.. Debo comunicarme con mi ejecutiva que a su vez no me contestaba el teléfono, le envié correo , dejé reclamo en atención cliente y finalmente un correo. Insistí con la ejecutiva y ahí recién me dice que está ven trámite y se encuentra en el CBR de Quintero. Tendré que seguir insistiendo.

Banco Scotiabank - Pague la tarjeta Black y no aparece el pago

No Resuelto Me Cobraron Pago Minimo De La Tarjeta Y Esta Estaba Pagada, Aun No Devuelven Mi Dinero. Tengo un reclamo en la super intendencia, pero aun no se pronuncia, ahora aparece pagado el monto internacional, pero me cobraron el pago minimo que no debio haberse cobrado el 10/11/2023 por un total de $147.372 a la fecha no devuelto en la cuenta.
Voy a poner el reclamo en el sernac esta semana.

Evita Banco Scotiabank
Prefiere Banco Ripley