- La Cisterna, Chile
- 06, Marzo 2020
- Número: 650715
Entrega tardía de productos e imposibilidad de activación
PRESENTE
el día 23 de enero firme contrato de apertura de cuenta corriente con la ejecutiva kristel sagredo. la ejecutiva kristel sagredo no me hizo entrega de las tarjetas no obstante el envío de correos solicitando la gestión por lo que tuve que recurrir a su superior dona maría san martín palma quien gestiono la entrega de tarjetas me cambio de ejecutiva claudia nieto y mis tarjetas llegaron recién el día lunes 02 de marzo. de acuerdo a la instrucción dada las tarjetas podían ser habilitadas en cajero automático en dentro de 48 horas lo que he realizado en reiteradas ocasiones pero con resultado negativo ya que al ingresar las tarjetas e intentar hacer la operación el cajero me indica que las tarjetas presentan un problema.soy cliente de otros bancos y tanto la solicitud de productos como la entrega y activación de los mismos se ha realizado con éxito en no mas de una semana... en scotiabank voy camino a los dos meses y aun estoy sin mis tarjetas operativas.
Autor: P.V.