Scotiabank

Descuentos no corresponndientes a mi Cta Cte

Autor reclamo

Ninguno

12 Junio, 2020 - 14:54
Al dia de hoy y luego de reclamar varias veces sobre el fraude me devolveran lo que me robaron
sobre los cobros NINGUNA explicacion , es mas han vuelto a realizarotro descuento ahora de 315.010 sin aviso ,sin notififcacion y sin explicacion ni detalle de lo que me sacaron de le cuenta
Hacen lo que quieren sin que nadie los fiscalice o resuelvan los problemas de sus clientes.
Lo peor ¡¡¡
Reclamo original:
Scotiabank
Descuentos no corresponndientes a mi Cta Cte
TwitterFacebook

En Maipú, Santiago, Chile
Viernes 29, Mayo 2020
Número de Reclamo: 674780
observadores Foro Reclamos.cl
Proveedor: Aclarar reclamo

SEÑORES Scotiabank

PRESENTE

Tengo cuenta corriente en este banc o , de partida dos veces mese han realizado transaccion fraudulenta uno hace unos 4 años luego en marzo de este año me llaman del depto de fraude del banco para avisarme de una compra realizada e el extranjero por casi 500 dolares , durante la misma llamada de aviso , les digo que yo NO realice esta compra , posteriormente bloqueo la tarjeta , hago los tramites indicados por ellos mismos , demanda en carabineros y envio de archivos firmados al banco , aparte de ellos tener el deber de cuidar mi dinero , llevo años pagando un seguro de fraude aparte y ellos los sinverguenzas sabiendo que robaron mis datos se dan el lujo de decirme que revisaran si me devolveran lo robado o no. Me estan cobrando el dinero robado en mi cuenta visaeste banco es lo peor ¡¡ no se que tipo de seguridad tienen que roban tan facilmente datos de sus clientes. resoecto a lso cobros de pagos de tarjeta de credito ,, estoy completamente al dia , incluso con pago saldo a favor en mis pagos y me descuentan erroneamente segun la ejecutiva cobros por tarjeta de credito.Si un ciente se atrasa cobran interes y ellos sacan dinero de mi cuenta si pagar ni un peso al decolverlo que tampoco lo hacen de manera automatica si no , debo llamar y hacer solicitud a la cual responden cuando se les da la gana,No abran cuenta en este banco ,, son lo peor del sistema financiero,
Autor: P.M.
Publicado por: IP 181.43.149.244 el Viernes, Mayo 29, 2020 - 13:28. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5

Publicidad de Google Adwords
Evite
Banco de Chile
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 451 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Facebook Twitter
Prefiera
Banco Estado
Proveedores
Aclarar reclamo

Últimos desenlaces

scotiabank
Ñuñoa: Pésima atención por parte de Scotiabank a excepción de Carolina E de atención al cliente de sucursal de Av Ossa, Mi ejecutiva no me contestó en casi 2 meses sin apoyarme en ninguno de mis requerimientos. El área de leasing habitacional es un área fantasma ya que no existe contacto directo con nadie, ni siquiera la agente de sucursal tenía como contactarse con elárea. En resumen, una Mala experiencia con banco por lo que dejaré de ser cuenta correntista de esta entidad.
Scotiabank
Maipú: Este banco tiene todo lo peor que una persona pueda necesitar,, intereses usureros, cobros sin avisco ni explicación , los ejecutivos jamas contestan. me siento estafada por esta entidad bancaria,
Banco Scotiabank
Lampa: no he tenido respuesta por parte del banco. Para hacer cualquier requerimiento debo acercarme presencialmente. He continuado enviando correos a la ejecutiva e hice un requerimiento por call center al supervisor pero nada todavía.
Scotiabank
Las Condes: No me dieron ninguna solución, son frios, y sobre todo en este tiempo en que la mayoria tenemos problemas, ellos te perjudican aun mas. No son un banco amigo, asi que estoy viendo para cambiarlo.
Banco Scotiabank Aseguradora
La Cisterna: AUN SIGO SIN PODER CONSEGUIR LOS PAPELES QUE ME ESTA PIDIENDO LA ASEGURADORA PARA PODER REALIZAR EL TRAMITE. DOCUMENTOS QUE SEGUN MI abogado SON INNECESARIOS. YA ESTA EN CURSO UN RECLAMO A LA superintendencia CON NOMBRES Y APELLIDOS. DEJEN DE JUGAR CON EL TIEMPO DE LA GENTE. ME ESTAN PIDIENDO PAPELES IMPOSIBLES DE CONSEGUIR DEBIDO A LA PANDEMIA. Y SOLO ESTAN APLAZANDO EL ASUNTO, QUIEN SABE CON QUE ME VAN A SALIR DESPUES. PARA NO PAGAR
Scotiabank
Osorno: Además de la lentitud en la supuesta investigación del banco, no fueron capaces de identificar como se vulneraron sus sistemas y decidieron no restituir los fondos porque según ellos las TEF habian sido efectuadas correctamente y que la culpa era mía, realmente nefasto el banco. A ver si por las vías legales son capaces de responder.
Scotiabank
Santiago: No hubo consideración en mi caso, llevo 5 años pagando el CAE, hace 5 años pago por Sencillito, en ese momento no había otra opción, siempre al día en mis pagos. Y al no poder acceder al pago, porque decía que no tenía deuda, mediante esa vía, terminé atrasandome y pagando el valor normal, que son 30 mil pesos más. Mi historial el bueno, que ganas de que fueran más humanos y considerar mi problema y en los tiempos en que estamos. Pero tuve que pagar todo.
Scotiabank
Maipú: Banco al dia de hoy no da respuesta formal a mis reclamos ,, esta institucion realiza descuentos sin aviso , sin haber cuentas pendientes , sin explicacion y ni los ejecutivsos saben los motivos , de hecho la respuesta que me dan es que estan averiguando porque los descuentos
Scotiabank
: El banco aun no entrega respuesta. Ni a este reclamo ni al que puse en el SBIF
Scotiabank
Buin: solo me llaman para saber si me han llamado o si me han respondido correos. No hay una respuesta concreta. Los canales de comunicacion no funcionan. ni siquiera son capaces de derivarme con el área que debiera ver mi caso cuando me llaman. Es decir, estoy igual.